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DIRITTO DI RECESSO

Come e quando poterlo esercitare

Ai sensi degli artt. 64 e ss del D.Lgs. 206/05, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.

Per esercitare tale diritto, il cliente, entro 30 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, dovrà contattare il servizio clienti Awitalia s.r.l.s. al numero 080/8976563 oppure inviare una comunicazione mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, dichiarando di volersi avvalere del diritto di recesso a:

Awitalia s.r.l.s.
Piazza 2 Giugno 3/4/5
70010 Valenzano(BA)
E-mail: info@awigroup.it
Tel. 3403732188

Le spese di spedizione della merce saranno a carico del cliente. Awitalia s.r.l.s consiglia ai propri clienti di utilizzare il corriere Parcel Scout:

ATTENZIONE: Sono esclusi dal diritto di Recesso, i prodotti su misura o personalizzati ai sensi Decreto Legislativo n° 185/99 - art. 5 comma 3c. Nella nostra fattispecie sono escluse le seguenti linee: box-doccia, tende da sole, zanzariere, tapparelle, porte a soffietto ossia per quei prodotti realizzati su misura per il cliente; tuttavia il diritto di recesso si potrà applicare limitatamente a vizi del prodotto stesso.

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