Dicono di Noi
Statistiche ultimi 12 mesi
| 1 mese | 6 mesi | 12 mesi | |
|---|---|---|---|
| Positivo | 628 | 6218 | 10952 |
| Neutro | 0 | 8 | 12 |
| Negativo | 0 | 4 | 7 |
2928 feedback per questa categoria
Alessandro da Megliadino San Fidenzio
molto insoddisfatto per il mio ordine, io ho commesso un errore , tuttavia ho ordinato una rete antizanzare e per sbaglio ho cliccato anche non è una rete, essendo l' ordine ambiguo potevo essere contattato sia telefonico sia mail. Mi è arrivata una tela di plastica che non so che farci e la rete ? Contatto l' azienda e per avere quanto intendevo dovrei pagare ancora. Ho preferito accollarmi il mio errore.
Awitalia risponde: Il cliente ci contatta dicendo che abbiamo sbagliato la fornitura ma dopo un'attenta verifica notiamo che aveva sbagliato il cliente; quest'ultimo si rende conto dell'errore ma pretende di avere la nuova rete GRATIS; cerchiamo sempre di soddisfare i clienti anche in situazioni simili e proponiamo di rifare l'ordine al costo di un terzo del valore con spedizione GRATIS ma il cliente rifiuta e ci offende telefonicamente dicendo che siamo incapaci di saper vendere online. Non possiamo che ringraziare per questo, saluti da Awitalia
Laura da Piove Di Sacco
Salve Pasquale , volevo ringraziarla per la Vostra serietà e professionalità dimostrata. L'oggetto che ho acquistato è stato perfettamente montato. Sicuramente farò altri acquisti con voi. Le auguro buon lavoro. Gennaro
Piero da Bellaria-Igea Marina
Buongiorno, sono cliente da tre anni e ho acquistato diverse reti di ricambio zanzariere realizzate su misura. La scelta dei materiali e delle varianti di configurazione è molto ampia. Il prodotto è arrivato a casa sempre in tempi brevi, 2/3 giorni lavorativi. La qualità del prodotto e della lavorazione è ottima, ho sempre ottenuto un lavoro a regola d'arte e sono pienamente soddisfatto.
Roberto da Pontirolo Nuovo
È il secondo ordine che faccio, l'unico problema che ho avuto è stato che non erano inseriti i rivetti, ho mandato una mail ma essendo giustamente in ferie, spero risolvano il problema al rientro

